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“社区一站式共享大厅”打通“政务办事一公里服务圈”

2022-09-17 20:22:12 来源: 环渤海新闻网

  “我们这儿距市民服务中心有近5公里路程,每次办理政务服务都要提前计划时间,因为来回的路程加上办理业务,怎么也要小半天时间,现在好了,家门口就能一站式办理各种政务服务,省时省力,真方便!”昨日,在路北区鹭港小区303楼西侧广场,正在“社区一站式服务共享大厅”办理政务查询服务的居民石先生十分开心。

图为市民在路北区鹭港社区一站式共享大厅体验集政务服务、公共服务、民生服务和商业服务为一体的便捷服务平台。记者 闫军 摄

  今年以来,按照省委、省政府20项民生工程和市委、市政府民生工程工作部署,市行政审批局积极加强与银行、社区物业等社会机构合作,整合人社、税务、医保、住建、市监等领域涉企高频事项,推进政务服务智能终端融合共建,在村(社区)广泛布设智能终端,推进乡村政务服务事项网上办理,实现了企业群众常办事项就近办理、自助办理,打造“政务办事一公里服务圈”。路北区作为全市首批“社区一站式共享大厅”试点,率先在鹭港小区、唐城壹零壹、雅颂居、金域华府等7个社区完成设备调试并陆续启用。

  “社区一站式共享大厅”坚持以高频实用、群众急需为原则推进集高频事项政务服务、公共服务、民生服务和商业服务于一身,实现包括自助快递共享、自助缴费共享、自助政务共享、自助营业厅共享等诸多功能,真正实现更多事项“自助办”“就近办”,最大限度提升政务服务便利化水平。“社区一站式共享大厅”的推广应用,让老百姓在家门口即可享受24小时便民服务,打通基层服务“最后一百米”,大大提高了办事效率,缩短了办事时间,节省了办事成本,提升了百姓的获得感和幸福感。

  据悉,截至目前,我市已将市级一体化政务服务平台延伸至乡村两级政务服务机构,市县乡村四级认领的所有政务服务事项100%实现网上可办;在各级政务服务机构广泛布设政务服务智能终端,共布设各类政务终端2843台;在省统一推进市监、社保、医保、住建、税务等6类63项自助服务的基础上,筛选了28项唐山本地特色高频服务进行开发、应用,为企业群众常办事项就近办理、自助办理,增强了基层政务服务供给能力,“政务办事一公里服务圈”基本形成,企业群众家门口办事成为新常态。(记者 梁赞英

责任编辑: 黄海
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