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【雄安之声】12345,打造河北政务服务“总客服”

2022-01-21 20:10:15 来源: 中国雄安官网

  河北省12345政务服务便民热线聚焦企业群众急难愁盼,打造便捷、高效、规范、智慧的河北政务服务“总客服”。截至目前,全省12345热线共受理诉求1142.31万件,即时办结率70.65%,问题解决率98.40%,综合满意率95.80%,汇聚热线数据达1142万条,知识库超83.78万条。

责任编辑: 张晓艳
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