为深化纠正“四风”和作风纪律专项整治，全面推进干部队伍思想作风和工作能力建设，圆满完成2020年度工作目标，现向社会郑重承诺如下：
1.牢牢把握海关的政治机关属性，在强化监管、优化服务，维护国门安全中践行“两个维护”，坚决把党中央、国务院的决策部署和石家庄海关党委、雄安新区党工委管委会工作要求落到实处，努力建设让党中央放心、让人民满意的中国特色社会主义新海关。
2.牢固树立总体国家安全观，认真履行口岸管理职能，严防境外新冠肺炎疫情输入，坚决防止疫情在新区扩散蔓延。
3.立足海关职能，做好“六稳”工作，落实“六保”任务，不折不扣落实石家庄海关《关于应对疫情影响 促进外贸稳增长的26条具体措施》，以旬保月，以季保年，确保 “三个圆满收官”目标完成。
4.提升海关服务质效，通过12360服务热线，受理并回复公民、法人或其他组织提出的属于海关职责范围内的各类事项，提供7×24小时全年无休咨询服务，可当场答复的问题，前台应直接回复咨询人；一般性咨询事项，在3个工作日内完成回复；对复杂疑难咨询事项需延期答复的，将延期时间告知咨询人。
5.加强清廉海关建设，海关工作人员外出执法一律着海关制式服装，佩戴执法标识，出具执法文书，并请行政相对人签收《海关工作人员外出执法监督告知单》，接受监督。
以上承诺接受社会各界监督。监督电话：12360。
