雄安新区开展“不说不”行动，坚决杜绝“一问三不知”或“踢皮球”现象。“不说不”行动工作范畴具体包含三个方面：对不属于受理范围的情况，不能简单说“不知道、不清楚”，应明确告知办理的方法和路径，给予具体指导，把有关政策讲明白，让申请人清楚知晓。对不符合申请条件的情况，不能简单拒绝，应向申请人讲清楚补充内容和改进方法。对属于模糊地带、空白领域的情况，工作人员不能未经请示就直接回绝，不能因为没有可以直接套用的标准条件就“一棍子打死”，鼓励多思考，多研究，在规定时限内，尽快研究答复。
【雄安之声】雄安新区开展“不说不”行动
2022-02-22 23:15:50 来源： 中国雄安官网
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