雄安新区公共服务局将持续加强对“12345”政务服务便民热线工单处理的督办力度，把群众是否满意作为评定标尺，进一步拓宽四级承办单位网络体系，加强对话务人员提前培训，积极探索“未诉先办”模式，在多个站点、端口设置“12345”信箱，拓宽受理渠道，让群众遇到问题，有渠道反映、有人员回应。
【雄安之声】雄安新区“12345” 办事有速度！
2022-04-11 20:29:01 来源： 中国雄安官网
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雄安新区公共服务局将持续加强对“12345”政务服务便民热线工单处理的督办力度，把群众是否满意作为评定标尺，进一步拓宽四级承办单位网络体系，加强对话务人员提前培训，积极探索“未诉先办”模式，在多个站点、端口设置“12345”信箱，拓宽受理渠道，让群众遇到问题，有渠道反映、有人员回应。
