雄安新区建设日新月异，承接疏解的脚步越发稳健扎实有力，央企总部加速建设，二三级子公司深度融入，产业集群组团落户，各类人才纷至沓来……雄安公安聚焦“以疏解北京非首都功能为牛鼻子”，深入贯彻落实习近平总书记关于“打造市场化、法治化、国际化一流营商环境”的指示要求，把优化营商环境作为保障北京非首都功能疏解的重要举措，坚持优服务、提质效，全力保障雄安新区建设发展。

　　优化完善户籍管理，新区人有了自己的“身份证”

　　“真没想到户籍业务办理能这么方便，给你们点赞！”这是容城县公安局容城镇派出所户籍民警杜薇在工作中听到最多的一句话。雄安公安把优化户籍管理作为支持新区深化改革和扩大开放“1+N”政策体系的重要一环，先后出台积分落户和居住证“两个办法”、承接北京非首都功能疏解人口户口迁移与居住证实施办法等系列文件，逐步形成了户籍政策支撑体系。此外，还通过制定人才落户明白卡、设立人才专户等措施，为引进人才提供优质高效全流程跟踪服务，确保人才来得了、留得住。

　　和新区众多户籍民警一样，杜薇坚持将“服务只有起点，满意没有终点”的理念贯彻户籍管理工作始终，广泛倾听意见建议，不断提升服务质量。

　　杜薇在工作中得知，一些有落户意向的疏解企业工作人员由于工作繁忙，没有时间来办理落户手续，并且不清楚落户新区具体都需要提交什么材料。为了方便有落户意向人员能够更清楚相关政策，确保一次性办理完结落户手续，杜薇便主动组建了一系列企业微信群，每当有人打电话咨询，她便会邀请加入相应的微信群，相关政策性信息都第一时间在群内告知，避免遗漏。

　　“辛苦点没什么，只要服务做到位了，大家一定会支持我们的工作。有时群众个人时间与户籍窗口工作时间有冲突，我们就通过预约服务和延时办理等方式，最大程度保障群众业务办理需求。

　　”自2023年11月1日“133100”行政区划代码正式应用于户籍管理工作后，新区人有了自己的‘身份证’，增强了新区对北京非首都功能疏解人员、引进人才等各类人员的落户吸引力，目前累计向群众发放户口簿36000余本、身份证5万余张。

　　有序承接车驾管业务，“冀X”成为新区一张“亮丽名片”

　　2023年3月28日，雄安新区车辆管理所顺利揭牌，3月30日，第一张“冀X”车牌成功发放。车管所聚焦服务保障新区高质量发展的重点任务，以高效能服务推动新区车驾管工作实现提档升级，“冀X”车牌已经成为新区一张亮丽的名片。

　　针对新区转入登记业务办理需求大和电子档案转出时间长的实际，雄安公安与省内其他地市车管所建立了协调对接机制，大大缩短档案转出环节所需时间，有效提高了工作效率。

　　今年3月初的一天，一位孕妇母亲前来车管所办理转入业务，查验过程中，新区公安局车管所民警魏鹏伊发现车辆轮胎尺寸与现有备案信息不一致，按照相关查验要求，需要先去原登记地车辆管理所办理档案更正业务。

　　“这可怎么办啊警察同志，我这孕期也的确不方便，丈夫目前在外地工作，等他回来又不知道要耽搁多久。”车主有些焦急。本着方便群众的原则，魏鹏伊向当值领导汇报情况后，以新区车管所名义与原登记地车管所进行了沟通，考虑到车主身体不便，决定先行为其办理转入登记查验后再去进行档案更正。

　　“冀X号牌对广大新区群众来说不仅仅是一个车辆号牌，更多的是一种自豪感和归属感。我们肯定要全力做好工作，让大家都能早日选到自己心仪的号牌。”魏鹏伊说道。

　　为提升服务效能，自2023年10月23日起，新区及三县车管所实行一周7天工作日的延时服务机制，切实满足群众业务办理需求。截至目前，收到来自企业、群众自发送来的锦旗20余面，以实际行动赢得了新区企业、群众的广泛好评。

　　纵深推进政务服务，“一窗通办”服务效能持续提升

　　雄安公安坚持试点先行，高标准建设容西警务综合服务中心，积极探索“一门办事、一窗综合、一次办好、一警多能”新机制，承接办理62个公安政务服务事项。编制高频事项办事指南，企业、群众办事一目了然，布设自助服务区，自助服务“24小时不打烊”，业务办理全程仅需3至5分钟，实现了随来随办。

　　​今年2月的一天，某疏解企业员工赵先生因着急为孩子办理新区入学报名，来到容西警务综合服务中心办理居住证。民警齐峥畅了解到赵先生已在新区连续缴纳社保满6个月，符合居住证绿色通道办理条件，在一次性告知办理所需材料后，为其进行加急办理，第一时间就将证件办好交到了赵先生手里，解决了孩子入学报名的燃眉之急。

　　“在日常工作中，有很多群众来到综合服务中心办理房屋登记业务和身份证业务。按照相关规定，身份证业务缴费是需要扫码缴费至上级公安机关制证办理处，而不是将费用缴给我们服务中心，但考虑到一些老人不会扫码缴费，我们为了方便群众，就推出了代缴服务。”齐峥畅拿来两份空白的服务单，一份是代理交款申请表，一份是租赁服务委托书。“房屋租赁业务也是，按照规定需要房主本人亲自来办理，但是有的房主不方便亲自到场，我们也推出了委托单，房主可委托直系亲属来代办相关业务，真正实现方便群众。”

　　雄安公安认真落实“应进必进”要求，推动实现公安政务服务事项“一站式”办理，新区本级69个、三县平均70个公安政务服务事项全面进驻各级政务服务大厅，“一站式”受理治安、交管、出入境等跨警种简易、高频事项。同时，强化派出所、社区警务室服务职能，积极探索更多公安服务事项办理向基层延伸，所有派出所均实现了“户籍＋”延伸服务。

　　实实在在为企业排忧解难，用情用力搭建警企“连心桥”

　　2023年6月正式获得国务院批复同意设立的雄安综合保税区，位于雄县朱各庄镇东侧，今年2月，首票出口业务顺利通关，标志着其正式进入了常态化发展阶段。在综合保税区里，总能见到朱各庄派出所所长杜培和同事们忙碌的身影。

　　“工作要做在前，不能等企业有事后再找我们。我们派出所将警力融入企业，加强警企联络沟通，切实解决好企业反映的突出问题，有效改善企业周边治安环境、整治企业内部安全隐患，例如协助查看技防设施情况，培训园区安保力量，配合制定安防制度，这都是可以做在前的工作。”杜培介绍道。

　　作为雄安对外开放的重要载体，雄安综合保税区将在服务京津冀协同发展、高标准高质量推动雄安新区建设，构建新发展格局等方面发挥重要作用。面对综合保税区如此美好的发展前景，朱各庄派出所正联手管理与运营部门积极建立完善的工作机制，谋划园区警务室的建设，确保经济发展到哪里，公安就服务保障到哪里。

　　随着新区一揽子支持企业发展政策措施的落实，越来越多的企业落地雄安。雄安公安对涉企类警情，尤其是侵害企业合法权益的警情，第一时间响应，及时调派警力，持续跟进警情处置情况。

　　此外，创新优化出入境服务措施，设立了商务专窗，落实延时服务、材料容缺受理、缩短办证时限等绿色通道机制，提供高效便利服务，对疏解单位出入境需求，开展主动走出去、精准化服务行动，确保疏解单位最多跑一次。

　　​优化营商环境没有完成时，只有进行时。雄安公安建立了警企定期座谈制度，不断健全完善警企常态联络机制，做到了问需于企、问计于企。截至目前，累计召开企业家座谈会60余次，收集企业家意见建议并制定措施90余条，持续为企业建设发展排忧解难。