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安新党建

安新县社工委建立健全“一站式”服务机制,打造“帮办代办”服务窗口

2024-04-07 08:59:21 来源: 安新党建

  在农村、社区夯实“强基工程”,建强“五支队伍”,力促乡村振兴;在县乡机关、事业单位推进“提质工程”,打造“安新铁军”;在“两新”组织和人才队伍建设中创新“引领工程”,聚集社会人才,确保“两个覆盖”;与入驻安新的参建企业和疏解单位实施“共建工程”,支部建在项目上,党旗插在工地上。全县各级党组织和党员都行动起来,发挥党建引领作用,把党的政治优势、组织优势转化为开创工作新局面的优势,实现党建工作全覆盖、零距离、扁平化,浓厚党建红、生态绿、志愿蓝、人才聚、科技兴、百姓富的创建氛围。

  安新县“邻里汇”城市基层党建品牌核心内涵是“凝聚党心民心 服务街坊邻里”,基本含义是强化党建引领,打造社区“微核心”,以汇聚多方资源提升治理能力,实现社区汇民情、汇民意、汇民智、汇民心。

  永安社区居民辛女士,因家人应征入伍,到永安社区党群服务中心代办领取光荣牌,社区工作者为辛女士讲清政策,并帮助办理相关业务,热情的服务态度、过硬的业务能力赢得了辛女士的感谢与表扬。

  社区服务能力提升,重点得益于“一站式”服务机制。为建立健全社区服务“帮办代办”机制,社工委以便民利民、务实高效为原则,在各社区党群服务中心设置“帮办代办窗口”,为前来办事的广大居民提供“一站式”便捷服务。

  对于社区能够办理的业务,当场办结完成;对于职责权限外的事项,一次性向居民说明相关业务承办单位、所需材料、受理条件等,引导居民与具体承办单位对接;面向有需要的居民提供帮办代办服务,代替居民到相关部门办理业务。通过“保姆式”贴心服务模式,切实做到“一件事一次办”,实现各类问题“到社区为止”,让社区服务兼具温度与速度。

  “一站式”服务制度,充分体现社区工作以人为本的核心立场,是“邻里汇”品牌建设的突出成果,也是“凝聚党心民心,服务街坊邻里”宗旨的具体落实。下一步,社工委将深入完善“一站式”服务制度,持续提升服务居民能力,进一步将社区党群服务中心打造为民服务主阵地。

责任编辑: 贾梦宇
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