在雄安新区启动区的核心地带，一座面向青年、服务青年、成就青年的高品质社区——文华社区正快速成长。这里不仅是年轻人安居乐业的新家园，更是他们实现梦想的“安心港湾”。

文华社区于去年7月份正式投入使用，是一个年轻社区。截至目前，该社区已入住732户，超2000人，其中青年人群占比高达75%，本科以上学历者占70%，外来人口占比达92%，疏解单位员工占比82%，是名副其实的“青年社区”、“疏解社区”。年轻化、高学历、高收入、需求多元，是这里最鲜明的人群特质。

如何回应青年期待？让他们真正“来得了、留得住、发展好”？文华社区以“安心”党建品牌为引领，系统实施五大安心工程，推动青年与社区从“相遇”到“相识”再到“相融”，实现温暖的双向奔赴。

聚焦青年需求，打造全方位友好生活环境

聚焦青年需求，聚焦青年“乐享”，文华社区创新“邻享+”服务供给模式，力争做到“服务安心”。

社区打造“邻动力”合伙人品牌，联合居民、企业、商户、社会组织等多元主体，形成自治合伙人、商企合伙人、法治合伙人、物业合伙人、专业合伙人及社群合伙人“六位一体”的合伙人矩阵，共同丰富青年社区生活。依托该机制，推出“青年巴士驿站”、“文华书法社”、“健康义诊”、“星空电影节”及“安心文化节”等一系列项目，让广大青年“生活安心”。

针对不少青年反映的“吃饭贵、吃饭难”问题，社区推动商企合伙人推出专属爱心午餐，服务2700余人次；推出社区智慧食堂，单日服务人次达450余人，不仅提供优质优惠的就餐服务，还规划社交厨房区域，定期举办亲子烘焙、美食分享等活动，成为青年邻里互动的温馨空间。

图为文华社区华序府智慧食堂照片。

对青年来说，通勤是“硬”需求。建设期公共出行相对不便一直是居民的痛点，为此，文华社区联合雄安集团交通公司，创新推出“定制路线+灵活约车”的“青年通勤快线”，截至目前已发车140余班次，服务青年超500人次，通勤效率提升35%。同时，社区聚焦“一老一小”需求，谋划四点半课堂和义诊等服务，解决青年的后顾之忧，实现“轻松乐活”。

图为文华社区青年乘坐“青年通勤快线”。

在生活服务之外，青年的社交与成长需求同样被重视。文华社区充分整合AI主题楼宇、中央绿谷公园、物业空间和优质商户，持续拓展高品质青年活动空间，打造“邻享+空间”。

图为文华社区保障房云霞园青年会客厅空间。

社区拓展出雄安安居保障房240㎡共享空间，打造“青年会客厅”“共享客厅”，累计开展桌游夜、读书会等活动40余场；发起读书会、编程社等11个兴趣社群，成员超500人，开展活动120余场；创新推出跨代共学计划，“杨大爷书法社”累计开课60余场，青年学员占比70%，“青年课堂”也为老年人提供智能手机使用等课程，促进全龄融合。此外，社区还联动北大人民医院雄安健康管理中心、容城县医院、雄安宣武医院等开展健康咨询、义诊等服务20余场，覆盖4000人次。策划“小张交友”红娘相亲项目，精准回应青年婚恋需求。

图为文华社区“杨大爷书法社”上课照片。

在新区“蒹葭行动”指引下，他们积极搭建青年社交平台，针对疏解企业、雄安宣武医院等单位青年提供互动交流平台，按“每月一大场、每周一小场，有需求就加场”的节奏举办多样交流活动，构建“邻享+社交”。顺应青年夜校潮流，在新区团工委指导下创办启动区青年夜校，开设制香、陶艺等8门课程，形成“邻享+提升”，目前已吸引数百名青年参与。

图为文华社区陶艺课照片。

引导青年参与，激活社区治理“青春动能”

作为雄安新区启动区首批投用的现代化社区，文华社区锚定“人民城市”理念，聚焦青年“乐治”，推动社区治理从“单向管理”向“多元共治”深度转型。

社区创新建立了“五个一”社区治理架构：一个党支部引领核心、一个三级党建联席会议决策机制、一个法治疏解议事会议事平台、一套“周周看家家到”一线工作法和一套“检法社企”联建共建保障制度。该体系联合社区、居民、疏解单位等25家主体，构建起立体化青年服务矩阵，做到“组织安心”。

为充分发挥青年参与社会治理的积极性，文华社区优化“法治疏解议事会”机制，设立青年代表席位，针对乒乓球桌选址、新能源充电桩增设等青年关切的公共事务召开专场议事会，累计收集青年建议35条，推动8项提案落地。同时，开放“社区参谋团”，吸引45名青年常态化参与公共事务，让青年从“服务对象”转变为“治理伙伴”。

图为文华法治疏解议事会会议照片。

被中央绿谷与东部溪谷“双谷环抱”的文华社区，生态优美、交通便利，能真正实现“3公里进森林、1公里进林带、300米进公园，处处是游园”。

社区秉承启动区“生态优先、职住平衡”规划理念，绝大多数居民步行15分钟即可抵达工作单位，有效缓解通勤压力。文华社区也被居民称为“3看社区”：“看书”有城市级的雄安图书馆，“看球”有雄安体育中心，“看病”有三甲雄安宣武医院，能够真正实现家门口的便利。

图为文华社区参与雄安体育中心活动照片。

聚焦青年“乐居”，社区搭建“3个1”多元住房供给体系。社区内政府保障房“一张床、一间房、一套房”的多层次住房体系精准覆盖不同青年群体的多元需求；社区智慧食堂提供优质平价三餐，解决双职工家庭“没时间做饭”、“不会做饭”的问题；樊登书店等文化阵地营造社区“终身学习、全民学习”的良好氛围，全面赋能青年生活，真正让青年“居住安心”。

多元协同发力，构建可持续治理新模式

文华社区“邻动力”合伙人机制的成功，离不开多元主体的协同参与。

社区构建起自治合伙人、商企合伙人、法治合伙人、物业合伙人、专业合伙人及社群合伙人“六位一体”的合伙人矩阵，截至目前已与23家单位建立合伙关系，引入社会资源价值超10万元。

其中，18名青年法官、检察官主动“双报到”，组建“社区网格法庭”“检察蓝法治先锋队”，形成“法治+网格”治理模式；物业合伙人升级智能安防系统，设立“暖心驿站”，推出“碰一碰”数字门禁钥匙服务；专业合伙人策划“一堂好课”活动，开设多系列课程，联合学校推动“老师进社区”，为社区家庭提供优质教育资源。

图为启动区管委会与雄安中院、容城法院党建联建活动。

图为文华社区“一堂好课”青年编程课照片。

聚焦青年“乐融”，文华社区构建“安心365”志愿服务工作格局，力求“人文安心”。

以雄安新区“悦容志愿”为引领，文华社区打造“安心365”志愿服务模式，以青年志愿为“小切口”，聚焦居民、疏解员工和新就业群体三类对象，围绕六大场景建立五项保障机制，划了一系列的特色志愿服务活动，推动形成“青年为主、全龄参与、全面覆盖”的志愿服务新格局。

社区成立“Young帆起航”青年志愿者服务队等多支队伍，引导青年参与垃圾分类、助老扶幼等活动超1000余人次；创新开展的“工友帮帮团”项目，汇聚多方力量为建设者提供义诊、义剪等服务，还推动具备专业技能的工友“反哺”社区，参与公共设施维护等便民服务。为激发青年参与热情，社区建立志愿服务积分体系，积分可兑换咖啡券、课程折扣等奖励，年度评选“社区青年之星”，积分兑换率达85%，形成良性循环。

图为文华社区青年志愿者上门为居民量血压。

图为“工友帮帮团”志愿者进社区维修。

截至10月中旬，社区已招募志愿者370余人，组建服务队8支，开展活动80余场，服务超3000人次，切实提升社区人文温度。

青年是社区文化风尚的引领者。社区积极培育青年主理人、普法主理人、桌游社主理人、环保项目主理人等，开展普法宣讲，组织多样活动，推动“动手焕新，绿益文华”社区露台营造计划，践行社区共建理念。

图为文华社区桌游社活动照片。

如今的文华社区，在基层治理实践中交出了亮眼答卷，物业矛盾化解率高达95%，12345投诉量同比下降40%，青年群体覆盖率更是达到90%，成功构建起“一核引领、六方合伙、五乐共生”的可持续治理模式。在这里，青年群体完成了从“社区陌生人”到“熟络参与者”、从“被动服务对象”到“主动治理伙伴”的身份转变，真正实现了青年与社区的“双向奔赴”。

未来，文华社区将继续以青年发展为中心，持续深化“五大安心工程”，不断拓展服务广度与深度，助力更多青年在雄安新区“放下行囊、成就梦想”，实现青年与社区的“双向奔赴”。（启动区管理委员会）