2025年国庆、中秋“双节”同庆，旅游、探亲客流高峰即将到来。为营造安全、放心、和谐的节日消费环境，保障广大消费者合法权益，北京市房山区市场监督管理局、河北雄安新区综合执法局、河北省保定市市场监督管理局共同发布以下消费提示警示，提醒广大消费者，特别是计划旅游、探亲的市民朋友，增强防范意识，理性文明消费。

一、旅游出行，安全规划为先

选择正规旅行社：参团旅游务必选择证照齐全、信誉良好的正规旅行社，签订规范的旅游合同，仔细阅读合同条款，明确行程安排、交通工具、住宿标准、餐饮标准、违约责任等内容。警惕“低价团”“免费游”等陷阱，避免因贪图便宜而上当受骗。

自驾出行提前准备：计划自驾探亲、出游的市民，应提前规划路线，了解路况和天气信息，对车辆进行全面检查保养。通过正规平台预订酒店、景区门票，注意保留预订凭证。

关注景区安全与秩序：遵守景区各项安全规定和管理制度，听从工作人员指引。在人流密集区域注意看管好随身物品及同行老人、儿童，避免发生走失、意外伤害。谨慎参与高风险旅游项目，确保自身安全。

二、探亲访友，理性消费为要

选购节礼注重品质：购买月饼、大闸蟹等节令食品以及地方特产时，请选择证照齐全、管理规范的商场、超市、食品店等。仔细查看商品包装、标签标识，包括生产日期、保质期、生产厂家等信息，拒绝购买“三无”产品或来源不明的食品。

餐饮消费明明白白：家庭聚餐或外出就餐时，选择环境卫生、信誉度高的餐饮单位。注意查看菜品标价，结算时核对账单，防止“低价高结”等情况。践行光盘行动，按需点餐，杜绝浪费。提倡使用公筷公勺，注意饮食卫生。

预付消费谨慎对待：节日期间，部分商家可能推出预付卡、储值优惠等活动。办理预付式消费时，需充分了解使用范围、期限、退款条件等细节，避免一次性存入大量金额，降低消费风险。

三、住宿交通，明晰权益为重

预订服务仔细确认：通过网络平台预订酒店、车票、机票时，仔细阅读预订须知、退改签政策等，支付成功后及时确认订单信息，保留好订单详情、支付凭证等。

明晰价格防止陷阱：入住酒店时，了解住宿价格是否包含服务费、早餐等附加费用。乘坐出租车、网约车时，确认计费标准，要求司机打表计费或按平台规则收费，索要票据。

四、保留凭证，依法维权为盾

消费过程中，请务必向商家索取并妥善保管好发票、收据、电子支付记录、合同、聊天记录等有效凭证。一旦发生消费纠纷，可作为维权的重要证据。

如您的合法权益受到侵害，请及时与商家协商解决。若协商不成，可拨打投诉举报电话12345、12315，或通过全国12315平台、App、微信小程序等进行投诉举报，依法维护自身合法权益。

北京市房山区市场监督管理局、河北雄安新区综合执法局、河北省保定市市场监督管理局将加强节日期间市场巡查与监管，深化三地协作，推进联合执法，严肃查处各类违法违规行为，共同维护消费者合法权益，保障市场秩序稳定。

预祝各地人民和广大游客度过一个欢乐、祥和、平安的节日！（雄安新区综合执法局供稿）