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乡村游秩序整治在行动丨雄县公布旅游投诉举报渠道 打造和谐旅游新生态
中国雄安官网8月8日电(崔利杰)日前,雄县综合执法局印发了《2025年雄县白洋淀消费市场整治提升“百日攻坚行动”实施方案》,对白洋淀周边650余家乡村游餐饮经营主体进行规范整治,全面整治强制消费、市场欺诈等突出问题,进一步提升雄县旅游市场消费环境,维护游客合法权益。

雄县综合执法局针对白洋淀周边乡村游经营主体开展重点领域专项检查。雄县县委宣传部供图
为规范白洋淀周边乡村游市场秩序,雄县综合执法局针对经营者开展了明码标价、商品质量、计量器具等重点领域专项检查。本次行动累计投入执法力量1200余人次,覆盖白洋淀周边200余家超市、180余家餐饮服务单位、60余家水产品经营商户及200余家其他各类涉旅游服务市场经营主体。
检查中,雄县综合执法局重点对明码标价、电子秤使用情况进行了进一步排查,对发现的问题责令企业立即整改。截至目前,检查检定电子台秤270余台,对发现的不合格电子秤立即更换为经检定合格的电子秤。特别在水产品集中销售区等消费纠纷易发区域,增设公平秤12台、消费者监督台8处,通过技术手段与社会监督相结合,有效遏制计量欺诈行为。

雄县综合执法局针对白洋淀周边乡村游经营主体开展重点领域专项检查。雄县县委宣传部供图
雄县印发《关于在全县范围内整治旅游行业导游乱象、强制消费等问题的公告》,公布旅游投诉举报电话、邮箱等,进一步拓宽游客举报途径,有效维护游客合法权益。雄县旅游投诉热线有16613058931(只接收短信)、0312-5561340、0312-6151315,举报邮箱是xxwgxj065@163.com。
雄县县委宣传部、雄县综合执法局提醒广大游客,如遇旅游行业导游乱象、强制消费等问题,请及时保留相关证据(如合同、票据、录音、视频等)并向主管部门举报。请全县各旅行社、导游及游客朋友们积极参与旅游市场的监督管理,共同营造安全、文明、和谐的旅游环境。
