8月1日下午，雄安新区启动区首届社区邻里节在易安邻里中心热闹开幕。舞台展演、便民市集、游戏体验、书画展览四大功能区同步开放，青年夜校学员献上爵士舞串烧，社区居民社团轮番登台，处处可见“雄安新人”从“陌邻”变“友邻”的温情瞬间。

易安社区，是雄安新区启动区首批建成投用的现代化宜居社区之一，也是首个正式承接北京非首都功能疏解任务的示范区域。社区下辖17个小区，已入住2600余户、4600余人，中青年人口占比高达80%。

京雄同城：家门口就能办“北京事”

走进易安邻里中心，党群服务中心在一楼。750平方米的空间内，儿童活动区、暖“新”驿站、图书阅览区、疏解服务会议室等功能一应俱全。作为雄安首个嵌入商业体的党群服务中心，它将政务窗口与商业空间深度融合。“来到这里，大家都是‘一家人’。”易安社区党支部副书记刘兴义说。

社区设立便民服务站，可一站式办理52项便民服务及234项京雄同城化业务。跨省通办“云窗口”延伸至此，疏解人员可就近办理北京政务服务事项。今年6月，新区首个社保卡“一卡通”主题社区在易安落地。居民刘一儒仅用5分钟便拿到自助申请的“雄安一卡通”社保卡：“没想到一张卡能办这么多事！”凭卡可在社区借书、消费、开药，实现五大生活场景“一卡通”。

“走路几分钟，啥都能办妥！”居民刘女士2024年入住华清园小区，“孩子1岁多，冬天我们就爱到党群服务中心，暖和，孩子爱在这画画、滑滑梯。”

智慧治理：24小时守护不断档

作为启动区首个投运的疏解社区，易安社区依托IOC智慧社区实现“一屏观全域”，服务从“8小时人工响应”迈向“24小时智能值守”。打开社区治理平台，水气AI预警、垃圾满溢、电动车入楼、高空抛物等预警实时显示。凭借物联网远程抄表，一户居民用水异常增多，系统立即预警，网格员联系发现水管漏水并及时处置。系统运行以来累计处置事件超7000件，12345热线投诉量下降50%。

社区居民彭广群随儿子儿媳来雄安后，住得舒心：“用水用气异常就有社工上门，垃圾桶满溢马上有人处理。”

社区70%以上居民是青年人，工作日要上班。为此建立以楼栋为单位的“24小时建议直通车”微信群，已有100多个群，邀请国网、水务等单位入群，居民留言、多方响应。周末14名网格员下沉小区“出摊办公”，联合多部门面对面服务。疏解家属陈阿姨2025年8月入住，曾为冬季接送孩子上幼儿园发愁，“社区很快协调公交公司增设巴士站点，定点接送，安全又省心。”如今女儿在雄安找到工作，外孙女上了北海幼儿园，日子越过越踏实。

邻里中心+文化融合：从“陌邻”到“睦邻”

今年5月，易安邻里中心启幕，首期亮相7000余平方米，整合便民服务、未来生活展示、社区食堂、党群服务等功能，是启动区首个全龄友好型社区商业综合体。社区食堂、缝补驿站、理发店等按居民诉求打造。社区联合邻里中心策划“原子音乐节”“邻聚宴”等常态化活动，形成“社区牵头、中心搭台、多元助力、居民参与”的服务模式，让“下楼即办事、下楼即社交、下楼即体验”成为日常。

社区以“三步走”贯穿全龄治理。对少儿，以科普、阅读营聚人气，成立“儿童观察团”参与治理，孩子们站在路口提醒戴头盔、别逆行，“一米视角”成为有效力量。对青年，开设夜校，“以课觅才、以趣结社”，让青年从“兴趣搭子”转型“治理伙伴”。疏解家属王成庆说：“一年来社区量身定制各种活动，组建了十多个社团，别提多热闹。”目前社区已孵化22个成熟社团。

居民既是服务受益者，更是治理主人翁。截至目前，启动区已孵化50余支兴趣社团与志愿服务队，从“看你干”到“一起干”，从“要我管”到“我要管”的氛围日益浓厚。

党群服务中心挂着一幅书法——“易地换天，安居乐业”。正如社区负责人徐正所说：“这里住的大多是疏解人员，来自五湖四海。我们希望通过各种活动和服务，让他们感受家的温暖，真正从‘陌邻’变‘睦邻’。”

一场邻里节，窥见大治理。易安社区正以有温度的服务、有品质的生活、有智慧的治理，让每一位“雄安新人”安心扎根。启动区将常态化开展“社区邻里节”，将每个社区打造成“有烟火、有归属、有未来”的幸福共同体，为雄安新区“人民之城”夯实最温暖的社区底座。