一年一度的“6·18”网络集中促销活动已开启，各大电商平台、直播带货、社交电商纷纷推出优惠活动。为引导广大消费者理性消费、依法维权，推动网络消费促销活动顺利有序开展，切实保障消费者和经营者的合法权益，雄安新区综合执法局发布“6·18”网络消费提示如下：

一、甄选正规渠道，核查主体资质。优先选择运营规范、口碑良好、售后完善的主流电商平台、品牌官方旗舰店、平台自营店铺。下单前主动查看商家营业执照、经营资质、品牌授权等信息，食品、药品、医疗器械、化妆品等特殊品类，务必确认具备相应经营许可。不要点击陌生短信、社交群内的不明链接、非正规二维码，远离钓鱼网站，拒绝微信私聊、线下转账等脱离平台的私下交易。

二、细看促销规则，警惕价格陷阱。提前比对商品日常售价、历史价格，辨别虚假打折、虚标原价等行为，不要轻信“全年最低”“全网最低”等绝对化宣传。认真阅读预售条款，明确定金、尾款支付时间、退款规则，看清“定金能否退还”“尾款是否涨价”等约定，谨慎支付大额定金。重点了解价保期限、适用范围、申请方式，留存价格页面截图，便于后续申请价保。看清优惠券、满减活动的使用门槛、使用时间、限制品类，避免优惠无法正常使用。

三、理性直播购物，警惕“外链”跳转风险。观看直播时，理性看待主播宣传，不被夸张演绎、口头承诺、饥饿营销误导。认真阅读商品详情页参数、材质、规格、售后说明，多方查看真实用户评价，甄别刷好评、虚假测评等问题。截图保存商品详情页、主播承诺、价格和优惠等关键信息。直播下单务必通过平台官方交易通道，拒绝主播引导加微信、点不明链接、下载不明App等平台外交易。收到商品后，当场仔细查验实物是否和直播间展示的样品、详情页描述一致等。

四、关注商品质量，分清退换货边界。选购商品重点关注质量、合格证、标签标识，拒绝购买“三无”产品、假冒伪劣商品。了解七日无理由退货相关规定，普通商品可依法七天无理由退货，生鲜易腐、定制商品、交付的报纸期刊、已激活数字化商品等品类不适用该规则。下单前明确退换货运费、售后保修、“三包”服务等内容。

五、留存凭证，投诉维权要及时。妥善保管订单截图、聊天记录、活动宣传页面、支付凭证、快递单据以及商品问题影像资料等全部证据。发生消费纠纷可先与商家、平台协商解决；协商不成的，可通过拨打12315热线或全国12315平台（App、小程序、网站）投诉举报，依法维护自身合法权益。（雄安新区综合执法局供稿）