九月，雄安新区营商环境局、政务服务中心精心策划并组织实施了“企服先锋号・五进送清风”系列宣传活动。此次活动以“雄安服务，‘营’在未来”党建品牌为引领，推动政策和服务直达基层一线，切实为企业与群众排忧解难，积极营造更优营商环境。

  活动期间，新区营商环境局、政务服务中心组织政策专员走进园区、楼宇、大厅、社区、协会等多个一线点位，现场设置咨询服务台，为企业与人才提供面对面的政策解读和办事指导，确保政策红利应享尽享。同时，开展“清风建言”意见征集、“热线体验官”互动及“企服知多少”有奖问答等环节，广泛收集诉求，深入推广12345热线和企业服务中心服务功能，显著提升了企业和群众对“雄安服务”品牌的知晓度。

  本次活动共发放《12345热线及企业服务中心产业人才服务手册》及各类宣传折页三千余份，现场接待咨询数千人次，解答政策申请、办事流程、人才服务等各类问题百余条，获得企业员工的广泛好评。大家纷纷表示，通过活动更清晰地了解了新区的产业、人才政策和企业服务内容，并对新区持续优化营商环境表示高度认可。

  下一步，新区营商环境局、政务服务中心将继续依托“企服先锋号”等服务机制，推动政策宣传常态化、服务对接精准化，不断优化12345热线功能，提升诉求响应效率，让“高效办成一件事、零障碍办好每件事”的服务场景人人可感、处处可及。

  如有相关咨询与建议，欢迎随时拨打12345热线，雄安服务始终在线。（雄安新区营商环境局供稿）